Christian Sommerfeld Consulting
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Platz der Wahrheit
Ordnung ins Informations-Chaos bringen
Noch vor der digitalen Ära gab es in jedem Unternehmen die Kundenakte als den „Platz der Wahrheit“. Fehlte ein Dokument, existierte es schlichtweg nicht. Mit dem Fortschritt der Digitalisierung verlor sich jedoch diese zentrale Informationsquelle. Dokumente verteilen sich nun über diverse Speicherorte (Laufwerke) – von Servern bis hin zu persönlichen E-Mail-Postfächern. Die Folge? Endlose Suchen und ineffiziente Kommunikation, insbesondere in Zeiten, wenn Schlüsselpersonen nicht verfügbar sind.
Stellen Sie sich eine Organisation vor, in der alle Informationen – wie in der guten alten Kundenakte – zentralisiert sind. Jedes Thema bei einem Kunden bildet einen eigenen Vorgang, zugänglich für jeden Beteiligten, jederzeit aktuell und nur einmal vorhanden. Unsere Vorgangsmanagement-Lösung macht genau das möglich. Sie vermeidet die typischen Probleme wie redundante/doppelte Datenspeicherung und unübersichtliche Versionierungen, die besonders bei Tools wie Excel häufig auftreten.
Wir bieten Ihnen nicht nur eine umfassende Beratung, sondern auch die passende Software und Einführung, um Ihren „Platz der Wahrheit“ effektiv zu etablieren. Setzen Sie auf eine Lösung wie unser Vorgangsmanagement, die Informationschaos eliminiert und die Effizienz steigert.